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Der Reißverschluss ist kaputt, es gibt ein Loch zu stopfen oder deine Schuhe brauchen eine neue Sohle? Repair what you love!
Bei vielen Unternehmen kannst du deine Sachen reparieren lassen. In diesem Beitrag erfährst du, welches Unternehmen eine Repair Service anbieten und was du tun musst, damit deine Lieblingsteile weiterhin bei dir bleiben können. Reparieren anstatt wegwerfen – dieses Motto steht ganz im Sinne der Nachhaltigkeit und unserer WIR DENKEN UM Initiative. Auch du kannst damit ganz einfach deinen eigenen Beitrag für ein ein nachhaltiges und umweltfreundliches Leben leisten. Egal ob Kleidung, Rucksäcke, Schuhe oder Ausrüstung – kleinere Macken und Abnutzungen lassen sich unkompliziert selbst reparieren. Super Tutorials gibt es dafür zum Beispiel von Vaude oder Patagonia. Gröbere Schäden, die nicht unter die Garantie fallen, können oft ebenfalls repariert werden, viele Unternehmen bieten dann spezielle Repair Services an.
Wir haben dir hier aufgelistet, wo du überall deine Lieblingsteile reparieren lassen kannst. Falls du hier eine Marke vermisst und dir nicht sicher bist, ob diese einen Reparaturservice anbietet, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden oder du besuchst deinen Fachberater in einer unserer Filialen.
Schöffel Service Factory
An ihrem Standort in Schwabmünchen beschäftigt Schöffel 15 Näherinnen, die Reparaturen mit Originalmaterialien oder Änderungswünsche für dich durchführen.
So funktioniert’s:
- Kontaktiere den Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast.
- Bitte reinige dein Produkt bevor du es bei deinem Händler abgibst.
- Bitte lege deinen Kaufbeleg vor. Dieser dient als Beweis für die 2-jährige Gewährleistung.
- Die Ware wird über deinen Fachhändler in die Serviceabteilung eingeschickt.
- Schöffel bearbeiten deine Einsendung innerhalb weniger Tage, prüft die Möglichkeit einer Reparatur und erstellt einen Kostenvoranschlag an deinen Händler, der die Kosten mit dir bespricht.
- Schöffel bearbeitet deine Reparatur innerhalb weniger Tage und schicken den verarbeiteten Artikel zurück zu deinem Händler.
Weitere Service Angebote von Schöffel findest du hier.
SALEWA
SALEWA betreibt in ihrem Headquarter in Bozen eine Pflege- und Reparaturwerkstatt. Hier hast du die Möglichkeit, deinen SALEWA Produkten neues Leben einzuhauchen. SALEWA möchte damit die Lebensdauer ihrer Produkte so lange wie möglich erhalten und die Sicherheit der Ausrüstung gewährleisten. Die Produkte können direkt über den SALEWA Kundendienst eingereicht werden.
Hier hast du die Möglichkeit den SALEWA Kundenservice zu kontaktieren und deine Produkte zu registrieren.
Mountain Equipment
Mountain Equipment repariert alle Produkte die noch in der gesetzlichen Gewährleistungsfrist sind natürlich kostenlos. Wenn du deinen Schlafsack online registrierst bekommst du sogar eine 10-jährige Garantie auf Daunenschlafsäcke. Auch Gore Tex Produkte unterliegen einer besonders langen Garantiezeit. Hierzu musst du dich einfach an den Fachhändler wenden, bei dem du das Produkt gekauft hast. Wichtig ist hierbei der originale Kaufbeleg. Mehr über die Garantie von Mountain Equipment Produkten erfährst du hier.
Wenn dein Produkt nicht mehr in diese Garantie fällt, kannst du den Reparaturservice von Mountain Equipment natürlich trotzdem in Anspruch nehmen. Hier fallen jedoch Kosten an. Auf der Seite von Mountain Equipment findest du die richtige Vorgehensweise und das Einsendeformular. Außerdem gibt es eine Auflistung der Reparaturkosten.
Grüezi Bag
Grüezi Bag bietet einen Reparaturservice über einen Kooperationspartner an. Solltest du hier eine Reparatur benötigen, kannst du dich direkt an den Kooperationspartner Outdoor Service Team wenden. Einen Link zu deren Seite findest du hier.
Außerdem bietet Grüezi Bag wichtige Pflegehinweise im Umgang mit deinem Grüezi Bag Schlafsack an. Hier findest du eine tolle Pflegeanleitung. Eine Anleitung zur richtigen Wäsche deines Schlafsacks findest du hier.
VAUDE
VAUDE engagiert sich seit Jahren für Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Da ist es wenig überraschend, dass auch VAUDE einen Reparaturservice für ihre Kleidung anbietet. So möchten sie einen Teil dazu beitragen, Ressourcen zu schonen und die Lebensdauer der Kleidung zu verlängern. Egal ob es ein Garantiefall ist oder du deine Ware einfach reparieren lassen möchtest, das Vorgehen ist das Gleiche.
So funktioniert’s:
- Beschädigten Artikel zu Deinem Fachhändler bringen.
- Reparaturwunsch äußern
- Prüfung der Machbarkeit durch VAUDE
- Information zu Machbarkeit und Kosten über Deinen Händler
- Durchführung der Reparatur
- Rücksendung des Artikels an Deinen Fachhändler
- Artikel beim Fachhändler abholen
Etliche Reparaturen lassen sich, mit etwas handwerklichem Geschick, oft auf einfach selbst erledigen. Wenn du also Spaß am Nähen und Reparieren hast, findest du Unterstützung mit den neuen „Do-it-yourself“-Reparaturanleitungen von VAUDE.
NORRØNA
Norrøna bietet bereits seit der Firmengründung 1929 einen Reparaturservice für alle Produkte an. So wurden beispielsweise im Jahr 2020 insgesamt 9.769 Produkte repariert. Hier hast du die Möglichkeit, dein Produkt für die Reparatur zu registrieren. Falls eine Reparatur nicht mehr möglich ist, prüft Norrøna ob noch die Garantie gilt. Falls das der Fall ist, bekommst du einen Gutschein über den gesamten Produktbetrag.
Houdini
Houdini hat sich von Anfang an der Nachhaltigkeit verschrieben. Aus diesem Grund bieten sie auch einen Reparaturservice an. Da das Headquarter von Houdini jedoch in Skandinavien ist, übernehmen wir als Fachhändler die Abwicklung deiner Reparatur. Falls du also hierbei Hilfe benötigst, wende dich einfach an deinen Fachberater aus den Filialen oder an den Kundenservice.
Montura
Bei Montura funktioniert die Abwicklung deiner Reparatur genauso wie bei Houdini. Wende dich dazu einfach an uns, deinem Fachhändler. Wir kümmern uns um die Abwicklung deiner Reparatur. Wende dich dazu einfach an deinen Fachberater in der Filiale oder an unseren Kundenservice.
LÖFFLER
Langlebigkeit stellt einen essenziellen Aspekt von Nachhaltigkeit dar. Deshalb bietet auch LÖFFLER ihren etablierten Reparaturservice an.
So funktioniert’s:
Nimm mit der LÖFFLER Serviceabteilung Kontakt auf. Am Besten sendest du ein kurzes Mail mit einer Beschreibung des Schadens. Am besten mit einem Foto vom gesamten Artikel und von der Beschädigung samt umliegender Nähte hinzu. So kann die fachkundige Service-Bearbeiterin die idealen Reparaturen vorschlagen und einen Kostenvoranschlag senden. In der Regel dauert die Reparatur bis zu drei Werktage. Anschließend bekommst du dein Lieblingsteil wieder, fast wie neu, zurück. Die Portokosten übernimmt LÖFFLER für dich.
Chillaz
Auch Chillaz bietet einen kleinen Reparaturservice an. Dafür hat das Unternehmen zwei Näherinnen angestellt. Kleinere Reparaturen können also direkt von Chillaz bearbeitet werden. Wenn du diesen Service in Anspruch nehmen möchtest, kannst du dich direkt an unseren Kundenservice oder einen Fachberater in der jeweiligen Filiale wenden.
Dynafit
In Aschheim vor den Türen Münchens sitzt nicht nur die Bindungsentwicklung von Dynafit, sondern auch der Reparaturservice für alle unsere Produkte. Dort wird alles repariert, sofern die Experten von Dynafit den Produkten wieder neues Leben einhauchen können. Bei den Trailrunning-Schuhen kann Dynafit Dinge wie Schuhbänder bei der Speed Lacing,Schnürung reparieren, Verschlüsse austauschen oder Klebearbeiten an den Sohlen und Applikationen durchführen. Die Bekleidung wird Großteils von der eigenen Schneiderei repariert , sofern es sich um defekte Nähte, Löcher, defekte Reißverschlüsse oder Schnitte im Obermaterial handelt. Dynafit Rucksäcke können hier ebenso wieder instand gesetzt werden wie Skitourenschuhe und Bindungen. Sei es der Austausch von Schnallen, das Ersetzen des Pin-Inserts an der Ferse oder weitere Arbeiten.
Hier kommst du direkt zum Kundenservice von Dynafit.
Hanwag
Hanwag bietet ihren Kunden die Möglichkeit, die Schuhe neu besohlen zu lassen. Hierzu kannst du deine Hanwag Schuhe einfach einsenden. Hierzu musst du das Serviceformular ausfüllen. Du kannst deine Schuhe aber auch gerne bei deinem Fachhändler überprüfen lassen und zur Reparatur abgeben.
Woran erkennt man, dass die Schuhe eine neue Sohle brauchen?
Trotz der Verwendung hochwertiger Materialien und exzellenter Verarbeitung kann es auch bei hochqualitativen Schuhen nach einiger Zeit zu altersbedingten Verschleißerscheinungen kommen. Aus Sicherheitsgründen ist es daher wichtig, immer sorgfältig auf den Zustand eines Schuhs zu achten. Wenn fast kein Profil mehr zu erkennen ist, sollte man dringend über eine Wiederbesohlung nachdenken. Generell empfiehlt Hanwag, die Produkte nach sechs Jahren von einem Fachhändler überprüfen zu lassen.
Mehr über die Neubesohlung erfährst du in diesem Beitrag.
Meindl
Meindl produziert Schuhe von besonderer handwerklicher Qualität, mit viel Liebe zum Detail und Respekt vor Material und Produkt. Doch wie bei allen Gebrauchsgegenständen kommen auch bei unseren Schuhen nach einer gewissen Zeit Gebrauchserscheinungen zum Tragen.
Das kannst du alles reparieren lassen:
- Sohle erneuern
- Erneuern von Ösen und Haken
- Nahtreparatur
- Fersenfutter erneuern
So funktioniert’s:
- Besuch beim Fachhändler
- Beurteilung durch den Händler
- Einschicken der Schuhe durch den Händler
- Bearbeitung des Reparaturauftrags bei Meindl
- Rücksendung und Abholung beim Fachhändler
Mehr über die Neubesohlung erfährst du in diesem Beitrag.
La Sportiva
La Sportiva bietet einen Reparatur- und Neubesohlungsservice für die Kletter- und Bergschuhe an. Mehr über die Neubesohlung erfährst du in diesem Beitrag.
Doghammer
Auch das Unternehmen Doghammer bietet dir einen Reparaturservice an. Diesen kannst du ganz einfach online buchen.
So funktioniert’s:
- Buche den gewünschten Service im Doghammer Onlineshop.
- Schicke Deine Doghammers mit der ausgedruckten Bestellbestätigung ein. Bitte sende beide Schuhe ein (links und rechts).
Anschrift: Doghammer UG (haftungsbeschränkt)
Gluckstraße 20
83024 Rosenheim
Deutschland
- Doghammer repariert deine Schuhe und schicken diese versandkostenfrei an Dich zurück.
Hier findest du die Serviceangebote von Doghammer.
Dynafit
In Aschheim vor den Türen Münchens sitzt nicht nur die Bindungsentwicklung von Dynafit, sondern auch der Reparaturservice für alle unsere Produkte. Dort wird alles repariert, sofern die Experten von Dynafit den Produkten wieder neues Leben einhauchen können. Bei den Trailrunning-Schuhen kann Dynafit Dinge wie Schuhbänder bei der Speed Lacing,Schnürung reparieren, Verschlüsse austauschen oder Klebearbeiten an den Sohlen und Applikationen durchführen. Die Bekleidung wird Großteils von der eigenen Schneiderei repariert , sofern es sich um defekte Nähte, Löcher, defekte Reißverschlüsse oder Schnitte im Obermaterial handelt. Dynafit Rucksäcke können hier ebenso wieder instand gesetzt werden wie Skitourenschuhe und Bindungen. Sei es der Austausch von Schnallen, das Ersetzen des Pin-Inserts an der Ferse oder weitere Arbeiten.
Hier kommst du direkt zum Kundenservice von Dynafit.
deuter
Sollte dein deuter Produkt einmal in Not geraten und dringend eine Reparatur benötigen, die du selbst nicht durchführen kannst, dann kann deuter dir helfen. Ihr Anliegen ist es nämlich, den Produktlebenszyklus so lange wie möglich zu gestalten und so den ökologischen Fußabdruck der Produkte zu verkleinern. Deshalb legen sie viel Wert auf zeitloses Design, nachhaltige Materialien und eine lückenlos hohe Qualität entlang des Herstellungsprozesses. Und sie reparieren.
Die ersten zwei Jahre ab Kaufdatum, repariert deuter dein Produkt kostenlos. Anschließend musst du für die Reparatur eine kleine Gebühr bezahlen.
So funktioniert’s:
- Reinige dein Produkt
- Füge den Kaufbeleg hinzu, wenn du ihn noch hast
- Markiere den Defekt gut sichtbar
- Bringe dein Produkt zum Händler
- Warte auf einen Kostenvoranschlag
- Reparatur wird durchgeführt
- Hole dein Produkt bei Händler ab
Du hast deinen deuter nicht bei einem Fachhändler gekauft? Was du dann tun kannst und weitere Infos zum Reparaturservice bei deuter findest du hier.
ABS
Alle ABS Produkte haben ab dem Kauf zwei Jahre Garantie. Bei ABS hast du die Möglichkeit diese auf 4 Jahre zu verlängern. Für noch mehr Sicherheit habt ABS außerdem verschiedene Service-Pakete zur Auswahl. Diese Produkte können genau wie die physischen Produkte in den Warenkorb gelegt werden, um sie zu buchen. Dabei können verschiedene Serviceleistungen auch zu einem Paketpreis kombiniert werden oder im Expressversand bestellt werden, wenn es mal besonders schnell gehen muss. Der ABS Airbag ist ein Rettungsgerät, welches im Ernstfall über Leben oder Tod entscheiden kann, deswegen empfiehlt der Hersteller das Gerät alle drei Jahre zu einem Generalcheck einzusenden. Außerdem sollte vor jeder Saison eine Trainingsauslösung mit einer gefüllten Kartusche vorgenommen werden. Hier findest du die passenden Serviceprodukte für dich und dein ABS-Produkt.
Falls etwas an deinem ABS Rucksack kaputt gegangen ist, kannst du diesen zur Reparatur bei ABS einsenden. Bevor defekte Dinge einfach in der Tonne landen, wird geprüft, ob diese noch reparabel sind. Gerade bei Sicherheits-Ausrüstung solltest du in jedem Fall auf den Hersteller zukommen und den Mangel nicht selbst ausbessern. Die Kosten für die Reparatur richten sich nach der dessen Aufwand. Hier findest du das Einsendeformular, um den Rucksack einzuschicken.
Leki
Bei deinen Lieblingsprodukten von Leki lassen sich ebenfalls Reparaturen vornehmen. Wenn dir etwas kaputt gegangen ist, wende dich hierzu einfach an den Fachhändler, bei dem du den Stock gekauft hast. Dieser wird anschließend den Kontakt mit Leki aufnehmen und eine mögliche Reparatur für dich abklären.
Außerdem bietet Leki eine super Service Seite mit hilfreichen Tutorials und Videos. Hier kommst du zu der Seite.
Komperdell
Komperdell bietet einen dreijährigen, kostenlosen Reparaturservice an. Ganz unkompliziert, ohne dass du vorher eine Rechnung oder einen Beleg nachweisen musst. Innerhalb von 24 Stunden bekommst du den Stock wieder zurück.
ACHTUNG! Die 3-Jahres Garantie gilt ausschließlich für Touren- und Trekkingmodelle die ab dem Jahr 2018 gekauft wurden.
Du möchtest diesen Servie in Anspruch nehmen? Hier geht es zum Einsendeformular.
Gasser Rodel
Bei Gasser Rodel hast du die Möglichkeit, deinen Rodel für den Winter fit zu machen. Eventuelle Schäden werden fachmännisch ausgebessert und deine Schienen kannst du ebenfalls neu schleifen lassen. Sämtliche Ersatzteile der letzten 15 Jahre kann Gasser Rodel direkt an dich nach Hause liefern. Wende dich hierzu an den Kundenservice unter [email protected].
Petzl
Petzl bietet dir einen Reparatur- und Ersatzteilservice für Kletterwaren und Stirnlampen an. Bei Kletterware ist das zwar nur bedingt möglich, schließlich handelt es sich hier um Artikel, die dauerhaft deine Sicherheit gewährleisten müssen. Dennoch können auch hier Schnallen, Bänder oder Polsterungen schnell und einfach ausgetauscht und repariert werden, so hast du noch lange Freude an deinen Produkten. Wende dich hierzu einfach an deinen Fachhändler oder direkt an Petzl.
Ledlenser
Auch Ledlenser bietet einen Reparaturservice für Stirnlampen an. Hierzu kannst du ganz einfach das Serviceformular nutzen. Dieses findest du hier.
Natürlich hast du auch hier die Möglichkeit den Weg über den Fachhändler zu gehen. Dieser kümmert sich ebenfalls um die Reparatur deiner Ledlenser Produkte.
NITRO
NITRO bietet schon seit langer Zeit die Möglichkeit, dein Snowboard zurück auf die Spur zu bringen. Vor allem im Bereich der Bindungen können sie Ersatzteile der letzten 20 Jahre abdecken. Das ist wirklich erstaunlich! Wenn du dein Snowboard reparieren möchtest oder du ein Ersatzteil benötigst, wende dich einfach an den Fachhändler bei dem du das Board gekauft hast. Dieser wird dann den Kontakt mit NITRO für dich übernehmen.
ATK
ATK baut fast alle Teile ihrer Bindungen selbst. Das ist ein großer Vorteil, vor allem wenn es darum geht, Reparaturen und Ersatzteile anzubieten. Dies kann ATK genau aus diesem Grund sehr gut! Falls also mal etwas nicht mehr passt oder du ein Ersatzteil benötigst, wende dich einfach an den Fachhändler, bei dem du deine ATK Bindung gekauft hast. Dieser wird sich anschließend darum kümmern, dass deine Bindung wieder läuft.
Dynafit
In Aschheim vor den Türen Münchens sitzt nicht nur die Bindungsentwicklung von Dynafit, sondern auch der Reparaturservice für alle unsere Produkte. Dort wird alles repariert, sofern die Experten von Dynafit den Produkten wieder neues Leben einhauchen können. Bei den Trailrunning-Schuhen kann Dynafit Dinge wie Schuhbänder bei der Speed Lacing,Schnürung reparieren, Verschlüsse austauschen oder Klebearbeiten an den Sohlen und Applikationen durchführen. Die Bekleidung wird Großteils von der eigenen Schneiderei repariert , sofern es sich um defekte Nähte, Löcher, defekte Reißverschlüsse oder Schnitte im Obermaterial handelt. Dynafit Rucksäcke können hier ebenso wieder instand gesetzt werden wie Skitourenschuhe und Bindungen. Sei es der Austausch von Schnallen, das Ersetzen des Pin-Inserts an der Ferse oder weitere Arbeiten.
Hier kommst du direkt zum Kundenservice von Dynafit.