Versand

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Je nach Destination gibt es unterschiedliche Lieferzeiten. Zu bestimmten Zeiten wie vor Weihnachten oder zu Sonderaktionen können sich diese Zeiten verlängern!

Was bedeuten die einzelnen Angaben zu den Lieferstati?

Im Grunde steht alles direkt am Produkt. Ob direkt verfügbar, vorbestellbar, oder nur in der Filiale abholbar. Weitere Infos zur Warenverfügbarkeit

 

Wurde mein Paket bereits verschickt?

Wenn die Ware an UPS/DHL übergeben wird, bekommen Sie von uns eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer/Trackingnummer.

Die bestellte Ware passt nicht. Was kostet die Rücksendung?

Die Rücksendung ist für Besteller aus Deutschland kostenlos. Besteller außerhalb Deutschlands zahlen die Portokosten der Rücksendung. Unfrei gesendete Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Was ist bei falscher oder beschädigter Ware zu tun?

Bitte prüfen Sie Ihre Ware gleich bei Erhalt! Sollte es sich um falsche oder beschädigte Ware handeln, setzen Sie sich mit uns über unser Kontaktformular oder per Telefon (08856/9367133) in Verbindung.

Wie viel kostet der Versand zu mir nach Hause?

Die Versandkosten sind je nach Versandart, Paketgröße und Zielland unterschiedlich. Eine Übersicht über die unterschiedlichen Versandkosten finden Sie hier.
Die Versandkosten für Ihre Bestellung finden Sie auch während des Bestellprozesses.