Erklärung zur Barrierefreiheit

Nachstehend erhalten Sie Informationen zur barrierefreien Nutzbarkeit unseres Online-Angebots.

Allgemeine Beschreibung unserer Leistungen

Diese Website ist ein Online-Shop für den Verkauf von Waren, speziell aus dem Bereich Freizeit und Sport. Weiterhin finden Sie auch Informationen auf unserem Blog zu den Themen Sport, Ernährung beim Sport sowie Freizeittipps und Sport-Events.

Auf unserer Website werden Ihnen Waren präsentiert, die Sie einem elektronischen Warenkorb legen können, verbindlich bestellen können und online bezahlen können.

Beschreibung und Erläuterungen der Bedienung – Links - Unterseiten

Unsere Website wird über virtuelle Schaltflächen und Links bedient.

Unsere Website verfügt über ein Kopf- und ein Fußzeilenmenü über das Sie verschiedene Unterseiten aufrufen können. Sie können das Menü am Anfang unserer Seite über den Button mit den drei horizontalen Strichen aufrufen. Weiterhin finden Sie im Kopfbereich unserer Website ein Suchfeld. Im Kopfbereich der Webseite befindet sich der Link zum Kundenkonto sowie zum virtuellen Warenkorb. Über den Warenkorb können Sie die dort von Ihnen eingelegte Waren bestellen.

Im Kopfzeilenmenü sind die von uns verkauften Waren nach Kategorien aufgelistet. Weiterhin finden Sie dort den Link zu unserem Blog.

Unsere Waren sind auf der Website jeweils ist mit einem oder mehreren Bildern abgebildet. Durch Klick auf die jeweiligen Waren erhalten Sie weitere Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der Ware und den verfügbaren Größen. Weiterhin sind die Lieferzeit und die Kosten angegeben. Sofern beim Produkt vorhanden, finden Sie auch Warn- und Sicherheitshinweise des Herstellers. Sofern vorhanden können Sie auch Produktbewertungen anderer Kunden zu dieser Ware ansehen. Durch Klick auf den Button „IN DEN WARENKORB“ werden die von Ihnen ausgewählten Produkte / Leistungen in den virtuellen Warenkorb hinzugefügt. Gegebenenfalls müssen Sie vorher die von Ihnen gewünschte Menge und / oder die Größe der Ware anklicken/angeben.

Unsere AGB, das Impressum und die Datenschutzerklärung finden Sie in der Fußzeile der Webseite. Weiterhin finden Sie dort unsere FAQs / Hilfeseiten, Informationen zu den Versandkosten, Lieferzeiten, Rücksendungen, Tax-Free Information, Zahlungsformen und Serviceleistungen.

Weiterhin finden Sie im Fußmenü unserer Website eine Eventübersicht, eine Übersicht unserer Filialen, Jobangebote, Informationen zu Gutscheinen, Informationen zum Newsletter, das Conrad Magazin, die Sitemap sowie weitere Informationen.

Elektronischer Warenkorb
Durch Betätigen der Warenkorb-Schaltfläche oder des Links „IN DEN WARENKORB“ fügen Sie das Produkt (gegebenenfalls in gewählter Menge und Größe) dem virtuellen elektronischen Warenkorb hinzu. Der elektronische Warenkorb kann jederzeit über das Kopfzeilenmenü unter dem Punkt „Warenkorb“ aufgerufen werden.

Wenn Sie den Warenkorb aufrufen, können Sie dort die von Ihnen eingelegten Produkte ansehen und überprüfen sowie Produkte wieder entfernen, oder, sofern zutreffend, in der Bestellmenge ändern.

Nach der Überprüfung können Sie per Interaktion mit den entsprechenden Schaltflächen den elektronischen Bestellprozess abschließen. Dazu klicken Sie auf den Button „WEITER ZUR KASSE“. Auf der nächsten Webseite geben Sie Ihre e-Mail Adresse an. Sie können sich dann entweder in Ihr bestehendes Kundenkonto einloggen, ein neues Kundenkonto erstellen oder als Gast bestellen. Wenn Sie ein neues Kundenkonto erstellen wollen oder als Gast bestellen, müssen Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse in die Formularfelder eingeben sowie die Zahlungsart auswählen.
Durch Klicken des Buttons „JETZT ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Sie können bis dahin jederzeit den Kauf abbrechen, oder die Waren im Warenkorb ändern. Hierzu klicken Sie einfach auf die Zurück-Taste Ihres Webbrowsers.
Sofern Sie sich für die Bezahlung mit einer Online-Bezahlmethode entschieden haben, werden Sie auf das System des Zahlungsanbieters weitergeleitet, um dort Ihre Zahlung vorzunehmen.

Umsetzung der Barrierefreiheit
Unsere Website ist als Online-Shop eine „Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr“. Die Website erfüllt die Anforderungen an die Barrierefreiheit durch folgende Maßnahmen:

• Alternative Texte für Bilder, die eine kurze Beschreibung der Abbildung liefern und durch Screenreader (Bildschirm-Lesehilfen) verarbeitet werden können.
• Bedienbarkeit per Maus und Tastatur
• Browserunabhängige Seitenausgabe im responsiven Design (Anpassung an verschiedene Bildschirmgrößen), so dass die Webseite sowohl auf Computer-Monitoren als auch auf Laptops / Notebooks und Smartphones dargestellt werden kann.
• Abstand zwischen den Schriftzeichen um die Lesbarkeit nicht zu beeinträchtigen
• Kontraste - Vermeidung von Rot-Grün Kontraste

Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Die Überwachung der Barrierefreiheit wird durch die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) als neue Anstalt des öffentlichen Rechts ab 28. Juni 2025 in Magdeburg stattfinden.

Barriere melden

Wir sind bemüht unsere Website und den Onlineshop komplett barrierefrei und für alle zugänglich zu gestalten, um allen Benutzern zu ermöglichen unserer Leistungen vollumfänglich nutzen zu können. Sollte Ihnen auf unserer Website dennoch eine Barriere auffallen und diese in der Erklärung zur Barrierefreiheit noch unerwähnt sein, freuen wir uns über Ihren Hinweis. Bitte nutzen Sie dafür Kontaktformular.

Bitte nutzen Sie das Kontaktformular ausschließlich für die Meldung von Barrieren auf dieser Webpräsenz. Für sämtliche anderen Anfragen nutzen Sie bitte unsere anderen Kontaktmöglichkeiten.

Bitte füllen Sie das Formular "Barriere melden" aus. Felder mit einem * sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Bitte geben Sie uns auch zwingend die Seite an und beschreiben uns mit kurzen Worten die Barriere. Ihre Meldung wird an den zuständigen Ansprechpartner unserer Seite weitergeleitet. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, können wir Sie auch über den aktuellen Stand informiert oder Sie bei Rückfragen kontaktieren.

Sollte es Ihnen aufgrund einer Behinderung oder anderen Einschränkung unmöglich sein, das Kontaktformular zu nutzen, dann können Sie sich auch per e-Mail an [email protected] oder telefonisch an uns wenden unter 08856 936 713 3. Wir möchten damit der Umsetzung des Zwei-Sinne-Prinzips nachkommen. Wir bitten Sie jedoch darum, uns in diesem Rahmen telefonisch nur in begründeten Fällen zu kontaktieren, da die Dokumentation von Barrieren mithilfe unseres Kontaktformulars besser erfolgen kann.

Hinweise zum Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage des Art. 6 I 1 lit c DSGVO in Verbindung § 1 AGG und (ab 28. Juni 2025) BFSG.

Ihre Daten werden nur für den Zweck der Kontaktaufnahme und der Bearbeitung Ihres Anliegens intern verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Erklärung zur Barrierefreiheit (einfache Sprache)

Hier finden Sie Informationen, wie barrierefrei unsere Website ist.

Was bietet unsere Website?
Unsere Website ist ein Online-Shop. Sie können dort Waren kaufen, besonders für Freizeit und Sport.
Außerdem gibt es einen Blog. Dort finden Sie Tipps und Infos zu Sport, Ernährung und Freizeit.

Wie nutzen Sie unsere Website?
Sie klicken auf Schaltflächen oder Links.
Oben und unten auf der Seite sind Menüs. Über diese Menüs finden Sie verschiedene Bereiche.
Oben auf der Seite gibt es drei Striche zum Menü öffnen, ein Suchfeld und Links zum Kundenkonto und zum Warenkorb.

Im Menü oben sind die Waren nach Gruppen sortiert. Hier finden Sie auch unseren Blog.
Alle Waren haben Bilder. Klicken Sie auf eine Ware, sehen Sie mehr Infos wie Größe, Preis, Lieferzeit und Sicherheitshinweise.

Es gibt auch Bewertungen anderer Kunden.

Um Waren zu kaufen, klicken Sie auf den Button „IN DEN WARENKORB“. Vorher wählen Sie Menge und Größe aus.

Unten auf der Webseite finden Sie unsere AGB, Impressum und Infos zum Datenschutz.
Sie finden dort auch häufige Fragen (FAQs), Versandkosten, Lieferzeiten, Zahlungsweisen und Service-Infos.

Weiter unten gibt es Infos zu Filialen, Jobs, Gutscheinen, unserem Magazin und einer Übersicht aller Seiten.

Der Warenkorb
Wenn Sie „IN DEN WARENKORB“ klicken, legen Sie eine Ware hinein.
Sie können den Warenkorb immer oben auf der Webseite öffnen.
Im Warenkorb sehen Sie Ihre Waren. Sie können Waren löschen oder die Menge ändern.

Bestellung abschließen – Kaufen

Wenn alles passt, klicken Sie auf „WEITER ZUR KASSE“.
Danach geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie können sich anmelden, ein neues Kundenkonto machen oder als Gast bestellen.
Geben Sie Ihre Adresse und Zahlungsweise ein.
Klicken Sie auf „JETZT ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“, um zu bestellen. Bis dahin können Sie jederzeit abbrechen oder ändern, indem Sie „Zurück“ im Browser klicken.
Für Online-Zahlungen werden Sie zum Anbieter weitergeleitet.

Wie sorgen wir für Barrierefreiheit?

Wir achten auf diese Punkte:
• Bilder haben kurze Beschreibungen für Bildschirm-Lesehilfen.
• Sie können die Seite mit Maus oder Tastatur bedienen.
• Die Webseite passt sich an verschiedene Bildschirme an (z.B. Computer, Tablet, Handy).
• Wir achten auf gute Lesbarkeit durch Abstand zwischen Buchstaben.
• Wir verwenden deutliche Farben (keine Rot-Grün-Kontraste).


Zuständige Behörde

Die Barrierefreiheit kontrolliert ab 28. Juni 2025 eine Behörde in Magdeburg.

Barriere melden

Wir möchten, dass unsere Webseite für alle Menschen gut nutzbar ist.
Wenn Sie Probleme auf der Webseite haben, melden Sie uns das bitte.
Nutzen Sie dafür das Kontaktformular. Füllen Sie alle Felder mit Sternchen (*) aus.
Geben Sie an, welche Seite Probleme macht, und beschreiben Sie das Problem kurz.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, informieren wir Sie über den aktuellen Stand.
Wenn Sie das Kontaktformular nicht nutzen können, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns an unter 08856 936 713 3.
Bitte rufen Sie nur an, wenn es nicht anders möglich ist. So können wir das Problem besser dokumentieren.

Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Danach löschen wir die Daten nach gesetzlichen Fristen.

Mehr Infos finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.